안녕하세요, 빅스데이터 기술지원팀입니다.
Tableau Server를 운영하시는 담당자분들이 가장 자주 미루는 작업이 업그레이드입니다.
"지금 잘 돌아가는데 굳이" 라는 판단이 대부분이지만, 실제 현장에서 문제가 드러나는 시점은 항상 그 이후입니다.
최신 버전의 신규 기능인 LLM 연동 등을 활용하고,
보안성과 운영 안정성을 최대로 확보하기 위해 Tableau Server 업그레이드가 필요합니다.
업그레이드 작업에서 가장 중요한 단계는 세 가지입니다.
1) 최신 데이터 백업 생성, 2) 라이선스 및 OS·하드웨어 환경 확인, 그리고 3) 설치 파일과 DB 드라이버의 사전 준비입니다.
진행 후에는 로그인, 대시보드 게시, DB 연결성, 타 서비스 연동과 자동화 스크립트의 정상 작동 여부를 점검해야 합니다.
사전 작업을 잘 준비하면 다운타임을 최소화할 수 있습니다.
이번 글에서는 Windows 환경 기준으로 표준 작업 계획표와 단계별 절차, 점검 체크리스트까지 정리해 드리겠습니다.
📌 1. 업그레이드가 필요한 이유
구버전 Tableau Server를 최신 안정 버전으로 업그레이드하면
AI 및 LLM 연동과 같은 최신 기능을 활용할 수 있으며, 시스템 운영 안정성과 보안성을 극대화할 수 있습니다.
반대로 지원이 종료된 버전(EOS)을 계속 운영하는 경우에는 두 가지 위험이 동시에 커집니다.
첫째, 보안 패치를 더 이상 받을 수 없습니다.
둘째, 신규 데이터 원본이나 외부 서비스 연동에서 호환성 문제가 발생할 가능성이 커집니다.
업그레이드를 미루는 것은 비용을 아끼는 선택이 아니라, 비용의 청구 시점을 뒤로 미루는 선택에 가깝습니다.
📌2. 시작 전 반드시 확인할 네 가지
1) 다운타임 공지
업그레이드 작업 중 서비스 중단이 발생하므로 사전 사용자 공지가 필요합니다.
2) 시스템 요구사항 점검
최신 버전의 요구사항(CPU, RAM, Disk 여유 공간)을 만족하는지 확인합니다.
3) 설치 파일 사전 준비
업그레이드할 신규 버전의 Tableau Server 설치 프로그램과 DB 드라이버를 미리 다운로드해 둡니다.
4) 독립 백업 보관
생성된 .tsbak 백업 파일은 반드시 Tableau Server 외부의 독립 저장소에 보관합니다.
한 가지 더 짚어 둘 점이 있습니다.
운영체제 자체의 메이저 업그레이드(예 : Windows Server 2019에서 2022)가 함께 필요한 경우에는,
운영 중인 서버에서 그대로 진행하는 방식이 아니라 블루/그린 방식을 따라야 합니다.
Tableau 공식 문서가 안내하는 기준이며, 이 경우 작업 계획 자체가 달라지므로 사전에 별도 검토가 필요합니다.
📌 3. 표준 작업 계획표
총 소요 시간은 서버 환경과 태블로 데이터 사이즈에 따라 변동됩니다.
위 수치는 표준 기준값으로 참고해 주시기 바랍니다.
여기서 눈여겨보실 부분은 백업(60분)과 본 작업(90분)의 비중입니다.
백업을 사전에 완료해 두면 실제 서비스 중단 구간을 그만큼 줄일 수 있습니다.
📌 4. 단계별 상세 절차
Step 1. 사전 준비 (Pre-Upgrade)
1) TSM(Tableau Services Manager) 명령어를 이용하여 전체 백업 파일(.tsbak)을 생성합니다.
2) 백업 완료 후 해당 파일을 서버 외부의 안전한 경로로 이동시킵니다.
3) 대상 버전의 Tableau Server Windows용 설치 파일과 DB 드라이버를 미리 다운로드해 둡니다.
Step 2. 업그레이드 진행 (Upgrade Execution)
1) 다운로드한 Tableau Server 설치 프로그램을 관리자 권한으로 실행합니다.
2) 마법사 안내에 따라 기존 버전을 인식시킨 후 설치를 진행합니다.
3) 업그레이드 스크립트를 실행합니다.
· GUI 방식 : 설치 마법사 화면에서 "자동으로 업그레이드 스크립트 실행" 옵션을 체크하여 진행합니다.
· 수동 방식 : 설치 완료 후 명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 열어 upgrade-tsm.cmd 스크립트를 직접 실행합니다.
4) 업그레이드가 완료된 후 Tableau Server 서비스가 정상적으로 시작(Running) 상태가 되었는지 확인합니다.
Step 3. 테스트 및 기능 검증 (Testing & Verification)
기본 기능
· TSM 콘솔 및 웹 UI 로그인
· 사용자 계정 및 권한 유지 상태
· 기존 대시보드 뷰 정상 접속
· 신규 통합문서 게시
데이터 연결
· 게시된 대시보드의 데이터베이스(Oracle, PostgreSQL, MSSQL 등) 연결성 점검
· 추출 새로고침 정상 동작 확인
연동 및 자동화
· Tableau Server와 연결된 타 서비스(포털, SSO, 연동 시스템) 정상 작동 확인
· 기존 자동화 스크립트(로그 정리, 백업, API 연동 등) 정상 작동 확인
📌 5. 업그레이드 후 검증 체크리스트
업그레이드 완료 후에는 백업 자동화 스크립트와 로그 정리 스크립트가 정상 등록되어 작동하는지 최종 재검증합니다.
업그레이드 과정에서 스케줄러 등록이나 경로 설정이 초기화되는 경우가 있습니다.
본 작업이 끝났다고 판단하기 전에 이 항목까지 확인하는 것이 안전합니다.
참고 링크
Tableau Server 업그레이드 공식 문서 (Windows)
https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/upgrade.htm
Tableau Server 업그레이드 또는 신규 기능 도입과 관련해 기술 지원이 필요하시면
빅스데이터 기술지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
빅스데이터 기술지원팀 드림
안녕하세요, 빅스데이터 기술지원팀입니다.
Tableau Server를 운영하시는 담당자분들이 가장 자주 미루는 작업이 업그레이드입니다.
"지금 잘 돌아가는데 굳이" 라는 판단이 대부분이지만, 실제 현장에서 문제가 드러나는 시점은 항상 그 이후입니다.
최신 버전의 신규 기능인 LLM 연동 등을 활용하고,
보안성과 운영 안정성을 최대로 확보하기 위해 Tableau Server 업그레이드가 필요합니다.
업그레이드 작업에서 가장 중요한 단계는 세 가지입니다.
1) 최신 데이터 백업 생성, 2) 라이선스 및 OS·하드웨어 환경 확인, 그리고 3) 설치 파일과 DB 드라이버의 사전 준비입니다.
진행 후에는 로그인, 대시보드 게시, DB 연결성, 타 서비스 연동과 자동화 스크립트의 정상 작동 여부를 점검해야 합니다.
사전 작업을 잘 준비하면 다운타임을 최소화할 수 있습니다.
이번 글에서는 Windows 환경 기준으로 표준 작업 계획표와 단계별 절차, 점검 체크리스트까지 정리해 드리겠습니다.
📌 1. 업그레이드가 필요한 이유
구버전 Tableau Server를 최신 안정 버전으로 업그레이드하면
AI 및 LLM 연동과 같은 최신 기능을 활용할 수 있으며, 시스템 운영 안정성과 보안성을 극대화할 수 있습니다.
반대로 지원이 종료된 버전(EOS)을 계속 운영하는 경우에는 두 가지 위험이 동시에 커집니다.
첫째, 보안 패치를 더 이상 받을 수 없습니다.
둘째, 신규 데이터 원본이나 외부 서비스 연동에서 호환성 문제가 발생할 가능성이 커집니다.
업그레이드를 미루는 것은 비용을 아끼는 선택이 아니라, 비용의 청구 시점을 뒤로 미루는 선택에 가깝습니다.
📌2. 시작 전 반드시 확인할 네 가지
1) 다운타임 공지
업그레이드 작업 중 서비스 중단이 발생하므로 사전 사용자 공지가 필요합니다.
2) 시스템 요구사항 점검
최신 버전의 요구사항(CPU, RAM, Disk 여유 공간)을 만족하는지 확인합니다.
3) 설치 파일 사전 준비
업그레이드할 신규 버전의 Tableau Server 설치 프로그램과 DB 드라이버를 미리 다운로드해 둡니다.
4) 독립 백업 보관
생성된 .tsbak 백업 파일은 반드시 Tableau Server 외부의 독립 저장소에 보관합니다.
한 가지 더 짚어 둘 점이 있습니다.
운영체제 자체의 메이저 업그레이드(예 : Windows Server 2019에서 2022)가 함께 필요한 경우에는,
운영 중인 서버에서 그대로 진행하는 방식이 아니라 블루/그린 방식을 따라야 합니다.
Tableau 공식 문서가 안내하는 기준이며, 이 경우 작업 계획 자체가 달라지므로 사전에 별도 검토가 필요합니다.
📌 3. 표준 작업 계획표
총 소요 시간은 서버 환경과 태블로 데이터 사이즈에 따라 변동됩니다.
위 수치는 표준 기준값으로 참고해 주시기 바랍니다.
여기서 눈여겨보실 부분은 백업(60분)과 본 작업(90분)의 비중입니다.
백업을 사전에 완료해 두면 실제 서비스 중단 구간을 그만큼 줄일 수 있습니다.
📌 4. 단계별 상세 절차
Step 1. 사전 준비 (Pre-Upgrade)
1) TSM(Tableau Services Manager) 명령어를 이용하여 전체 백업 파일(.tsbak)을 생성합니다.
2) 백업 완료 후 해당 파일을 서버 외부의 안전한 경로로 이동시킵니다.
3) 대상 버전의 Tableau Server Windows용 설치 파일과 DB 드라이버를 미리 다운로드해 둡니다.
Step 2. 업그레이드 진행 (Upgrade Execution)
1) 다운로드한 Tableau Server 설치 프로그램을 관리자 권한으로 실행합니다.
2) 마법사 안내에 따라 기존 버전을 인식시킨 후 설치를 진행합니다.
3) 업그레이드 스크립트를 실행합니다.
· GUI 방식 : 설치 마법사 화면에서 "자동으로 업그레이드 스크립트 실행" 옵션을 체크하여 진행합니다.
· 수동 방식 : 설치 완료 후 명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 열어 upgrade-tsm.cmd 스크립트를 직접 실행합니다.
4) 업그레이드가 완료된 후 Tableau Server 서비스가 정상적으로 시작(Running) 상태가 되었는지 확인합니다.
Step 3. 테스트 및 기능 검증 (Testing & Verification)
기본 기능
· TSM 콘솔 및 웹 UI 로그인
· 사용자 계정 및 권한 유지 상태
· 기존 대시보드 뷰 정상 접속
· 신규 통합문서 게시
데이터 연결
· 게시된 대시보드의 데이터베이스(Oracle, PostgreSQL, MSSQL 등) 연결성 점검
· 추출 새로고침 정상 동작 확인
연동 및 자동화
· Tableau Server와 연결된 타 서비스(포털, SSO, 연동 시스템) 정상 작동 확인
· 기존 자동화 스크립트(로그 정리, 백업, API 연동 등) 정상 작동 확인
📌 5. 업그레이드 후 검증 체크리스트
업그레이드 완료 후에는 백업 자동화 스크립트와 로그 정리 스크립트가 정상 등록되어 작동하는지 최종 재검증합니다.
업그레이드 과정에서 스케줄러 등록이나 경로 설정이 초기화되는 경우가 있습니다.
본 작업이 끝났다고 판단하기 전에 이 항목까지 확인하는 것이 안전합니다.
참고 링크
Tableau Server 업그레이드 공식 문서 (Windows)
https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/upgrade.htm
Tableau Server 업그레이드 또는 신규 기능 도입과 관련해 기술 지원이 필요하시면
빅스데이터 기술지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
빅스데이터 기술지원팀 드림