데이터로 새로운 경험을 만드는 기업, 빅스데이터입니다.

오늘은 저희가 최근 성공적으로 완료한 Tableau 대시보드 구축 프로젝트를 소개하려 합니다. 

오늘 소개해 드리는 프로젝트 성공사례는 다양한 기업과 비즈니스 전문가 분들께 유용한 내용이 될 것으로 기대됩니다.

※ 보안 상 회사명과 세부 정보 공개는 포함되어 있지 않습니다.

* 출처 : Tableau 공식 홈페이지
※ 위 이미지는 본 프로젝트 사례와 무관한 이미지입니다.

프로젝트 목표와 Tableau 도입 배경
🤔 Tableau로 어떤 비즈니스 문제를 해결하고자 했습니까?

1️⃣ 데이터 기반 의사결정 문화 확산
✅ 주요 지표 트래킹

임원들이 비즈니스 현황을 실시간으로 파악하고 신속한 의사 결정을 할 수 있도록 Tableau를 활용해 주요 지표를 트래킹 했습니다.

2️⃣ 업무 간소화
✅ 포맷(Format) 통일

일간/주간/월간 보고서를 하나의 통일된 포맷으로 정리하여 업무 간소화 및 업데이트 용이성 증진

3️⃣ (준)실시간 모니터링
✅ 실적 및 채널별 KPI

각 채널과 조직의 성과를 실시간으로 모니터링하여 업무 현황을 지속적으로 체크

* 출처 : Tableau 공식 홈페이지
※ 위 이미지는 본 프로젝트 사례와 무관한 이미지입니다.

데이터 분석과 Tableau 활용
🤔 문제 해결을 위해 Tableau에서 어떤 데이터를 분석 했습니까?

✅ 채널별 KPI 분석

관리 조직/지점/대리점의 주요 성과 지표를 분석하여 관리 대상 식별 및 개선 사항 도출

✅ 영업사원 관리 데이터 분석

영업사원의 성과/평가 데이터 분석을 통해 개별 업무 지원이 필요한 부분 파악

* 출처 : Tableau 공식 홈페이지
※ 위 이미지는 본 프로젝트 사례와 무관한 이미지입니다.

Tableau를 통해 얻는 비즈니스 인사이트
🤔 Tableau를 통해 결과적으로 어떤 인사이트를 얻었습니까?

✅ 관리 대상 확인 및 개선

Tableau 대시보드를 통해 부서별 관리가 필요한 곳을 명확하게 확인하고 조치를 취하여 업무 효율성 향상

✅ 업무지원 대상 신속 파악

데이터 분석을 통해 실시간으로 업무 지원이 필요한 대상 빠르게 식별하고 조치

✅ KPI 모니터링 통한 의사결정

부서별 현황 및 KPI 모니터링을 기반으로 한 의사결정 지원을 실현하여 민첩한 업무 실행 가능

* 출처 : Tableau 공식 홈페이지
※ 위 이미지는 본 프로젝트 사례와 무관한 이미지입니다.

Tableau 도입 효과
🤔 Tableau 도입 전 후를 비교하자면?

✅ 보고서 자동화

기존 레포트를 Tableau로 변환하여 보고서 작성에 들어가는 시간을 대폭 감소
이전 레포트 소요시간 1일 → 자동화

✅ 채널별 현황 통합

실시간 데이터를 트래킹하여 채널별 현황을 한번에 확인 가능

✅ 실시간 업무 현황 확인

영업사원의 실시간 영업 현황을 매니저가 즉각 파악하여 데이터 기반 의사결정 지원

* 출처 : Tableau 공식 홈페이지
※ 위 이미지는 본 프로젝트 사례와 무관한 이미지입니다.

Tableau 대시보드 구축의 핵심
🤔 Tableau 대시보드 구축 과정에서 가장 중요한 점은?

Tableau 대시보드를 구축함에 있어 가장 중요한 것은 "대시보드 기획" 입니다.

이 대시보드를 만드는 명확한 목적과 해당 대시보드의 보고 대상자는 누구이고 실제 사용하게 될 비즈니스 유저는 누구인지 명확하게 정의하지 않는다면, 프로젝트가 진행되며 Tableau 대시보드 의도가 흐릿해질 수 있죠.

이를 위해서는 효과적인 "커뮤니케이션"이 필요하며, 현업과 개발자 간의 원활한 소통을 통해 목표를 명확히 해야 사용자 요구사항에 부합하는 Tableau 대시보드를 구성할 수 있습니다.

✅ 끝으로

이 프로젝트를 통해 빅스데이터는 Tableau의 강력한 기능을 비즈니스에서 극대화 시켜 데이터 기반 의사결정을 지원할 수 있게 되었습니다.

앞으로도 고객사의 성공적인 경험을 토대로 더 나은 비즈니스 환경을 만들어 나가겠습니다.

데이터로 새로운 경험을 만드는 기업, 빅스데이터 였습니다.

감사합니다.

🔗 도움이 필요하시다면?! 하단 배너 클릭!