패션 기업의 데이터 혁신: CRM 및 매출 분석을 통한 BI 최적화

2025-02-21
조회수 42
프로젝트 개요

기간: 6개월

배경

  • 기존 BI 시스템의 한계를 극복하고, 보다 직관적인 데이터 시각화 및 분석이 가능한 솔루션을 고도화 하고자 하였습니다.
  • 특히, 기존 시스템에서는 데이터 조회 속도가 느리고, 사용자의 요구에 맞춘 대시보드 개발이 어려운 점이 주요 과제로 제기되었습니다.

목표

  • 효율적인 데이터 시각화 제공 - 직관적이고 가독성이 높은 BI 리포트 개발
  • 데이터 접근성 향상 - 다양한 부서에서 쉽게 활용할 수 있는 분석 환경 구축
  • 보고 자동화 - 수작업 보고 프로세스를 줄이고, 자동화된 리포트를 제공


주요 수행 작업
  1. 기존 데이터 분석 및 구조화
    • 기존 BI 시스템에서 활용하던 데이터 모델 검토
    • 데이터 정제 및 최적화 수행
    • SAP BW 및 기타 데이터 소스와의 연동 방안 설계
  2. BI 리포트 및 대시보드 개발
    • 주요 KPI 및 핵심 지표 정의
    • 직관적인 데이터 시각화를 위한 UI/UX 설계
    • 사용자 요구사항을 반영한 맞춤형 대시보드 개발
  3. 성능 최적화 및 유지보수
    • 데이터 쿼리 속도 개선을 위한 최적화 진행
    • 지속적인 모니터링 및 피드백 반영
    • 사용자의 활용도를 높이기 위한 교육 및 가이드 제공


도입 효과
  • 데이터 활용성 증대: 직관적인 대시보드를 통해 다양한 부서에서 데이터 기반 의사결정을 수행
  • 업무 효율성 향상: 수작업 보고 업무가 감소하여, 분석 및 전략 수립에 집중할 수 있는 환경 조성
  • 리포트 생성 시간 단축: 기존 대비 80% 이상의 시간 절약 효과 달성


결론

본 프로젝트를 통해 고객사는 기존 BI 시스템의 한계를 극복하고, 데이터 기반 의사결정을 보다 신속하고 정확하게 수행할 수 있는 환경을 마련하였습니다.